Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu nin88

nin88 ("Công ty", "Chúng tôi") trân trọng sự tin tưởng của người dùng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của từng thành viên. Chính sách bảo mật này mô tả cách thức nin88 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website, ứng dụng di động và toàn bộ các dịch vụ liên quan (gọi chung là "Nền tảng") tại địa chỉ nin88.net.

Chính sách này áp dụng cho:

• Tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản thành viên tại nin88.
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng có tương tác với Nền tảng (xem nội dung, điền form liên hệ, v.v.).
• Mọi thông tin cá nhân được thu thập thông qua kênh hỗ trợ trực tuyến, email và mạng xã hội chính thức của nin88.

Chính sách này không áp dụng đối với các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết từ Nền tảng. nin88 không chịu trách nhiệm về thực tiễn bảo mật của các bên thứ ba đó.

nin88 thu thập dữ liệu cá nhân theo hai phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình bạn sử dụng Nền tảng.

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập.
• Xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie) để đối chiếu.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được đăng ký để nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận CSKH qua live chat, email hoặc Telegram/Zalo.
• Thông tin tùy chọn: Địa chỉ thường trú, tỉnh/thành phố (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng) khi bạn tự nguyện cung cấp để cải thiện trải nghiệm.

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, lịch sử điều hướng trong Nền tảng, thao tác bấm và cuộn trang.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, số dư tài khoản.
• Cookie và bộ nhớ cục bộ: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện (xem thêm tại Mục 7).
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia/vùng lãnh thổ được xác định qua địa chỉ IP để tuân thủ quy định pháp lý về hạn chế địa lý.

nin88 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và được liệt kê cụ thể dưới đây:

nin88 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của nin88 đều được thực hiện dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện Điều khoản & Điều kiện bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản, bao gồm cung cấp dịch vụ và xử lý giao dịch tài chính.
• Nghĩa vụ pháp lý: nin88 có nghĩa vụ thu thập và lưu trữ một số loại dữ liệu theo quy định của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF).
• Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý dữ liệu (như phân tích hành vi gian lận, cải thiện bảo mật) được thực hiện dựa trên lợi ích hợp pháp của nin88 và của cộng đồng người dùng, với điều kiện không xâm phạm quyền riêng tư cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu không bắt buộc (như gửi thông tin khuyến mãi qua email), nin88 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn và bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

nin88 có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp giới hạn và cụ thể sau đây. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ dữ liệu để bán quảng cáo hay vì mục đích thương mại thuần túy:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng liên kết) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Trong một số trường hợp, dữ liệu phiên chơi được chia sẻ với nhà cung cấp game để xác thực kết quả và phát hiện gian lận. Dữ liệu được mã hóa và ẩn danh hóa ở mức tối đa có thể.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đơn vị hỗ trợ vận hành Nền tảng (hosting, CDN, phân tích dữ liệu) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ được ủy quyền.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo lệnh tòa án, nin88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với cam kết duy trì các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

Bảo mật dữ liệu cá nhân là ưu tiên hàng đầu trong mọi quyết định kỹ thuật và vận hành của nin88. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ đa lớp sau:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu được truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ nin88 thông qua giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit, đảm bảo không thể bị nghe lén.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (thông tin tài chính, giấy tờ KYC, mật khẩu) được mã hóa AES-256 ngay cả khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể tiếp cận dữ liệu người dùng, và mọi hành động đều được ghi nhật ký kiểm toán (audit log) đầy đủ.
• Xác thực đa lớp: Hệ thống nội bộ của nin88 yêu cầu xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho toàn bộ nhân viên có quyền tiếp cận dữ liệu nhạy cảm.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được đánh giá bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi đơn vị độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng kịp thời.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Hồ sơ KYC: Lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ khi tài khoản bị đóng.
• Dữ liệu nhật ký kỹ thuật (log): Lưu giữ tối đa 12 tháng rồi được xóa tự động.
• Dữ liệu tiếp thị (với sự đồng ý): Lưu giữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.

nin88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập theo dạng ẩn danh. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để Nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, lưu cài đặt ngôn ngữ. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến tính năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng Nền tảng (trang được xem nhiều nhất, thời gian ở lại, tỷ lệ thoát) để nin88 cải thiện nội dung và giao diện.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như giao diện sáng/tối, tỷ lệ cược ưa thích, ngôn ngữ hiển thị để mang lại trải nghiệm nhất quán giữa các lần truy cập.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các mẫu đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF (Cross-Site Request Forgery) và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt toàn bộ cookie có thể làm giảm chất lượng trải nghiệm sử dụng Nền tảng. Để biết thêm chi tiết về từng loại cookie và cách tắt, vui lòng tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang dùng.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại nin88. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc:

nin88 nghiêm túc thực thi chính sách chỉ phục vụ người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nền tảng của chúng tôi không được thiết kế, định hướng hoặc nhắm đến trẻ em hay người chưa đủ tuổi trưởng thành theo quy định pháp luật Việt Nam.

• Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
• Trong quá trình đăng ký, nin88 yêu cầu xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh giấy tờ tùy thân trong quy trình KYC.
• Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa, ngoại trừ những dữ liệu phải lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
• Nếu bạn tin rằng nin88 đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi, vui lòng liên hệ ngay qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

nin88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ sử dụng hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Tin nhắn gửi vào hộp thư nội bộ trong tài khoản của bạn.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký (nếu có và còn hiệu lực).

Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Phiên bản hiện hành của Chính sách bảo mật có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản cập nhật.

Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi trong Chính sách bảo mật mới, bạn có quyền ngừng sử dụng Nền tảng và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách nin88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ phụ trách bảo vệ dữ liệu của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ:

• Email chuyên trách: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về quyền riêng tư" để được ưu tiên xử lý trong vòng 24–48 giờ làm việc.
• Live chat: Kênh hỗ trợ trực tiếp trên Nền tảng — phản hồi trung bình dưới 5 phút trong giờ hành chính.
• Telegram & Zalo: Kênh hỗ trợ chính thức nin88, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và cuối tuần.

Khi liên hệ về quyền riêng tư, vui lòng cung cấp: tên đăng nhập hoặc email tài khoản, mô tả rõ yêu cầu của bạn và (nếu có) tài liệu hỗ trợ liên quan. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, bảo mật và đúng hạn.